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2018年4月企业管理概论历年真题

卷面总分：100分试卷年份：2018 是否有答案：有作答时间： 120分钟

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试题序号

19

百事可乐提出“你有可乐，我也有可乐"，说明其定位策略是

A、避强策略
B、雷同策略
C、超强策略
D、欺弱策略

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20世纪70~80年代，美国学者指出企业不能只重视管理的“硬件”，还要重视管理的“软件"。下列属于管理"软件”的有

A、企业计划
B、组织结构
C、员工价值观
D、工作作风
E、行为规范

某品牌电脑平均每工作一万个小时才出一次故障，这反映的该品牌电脑的质量特性是

A、产品的性能
B、产品的寿命
C、产品的安全性
D、产品的可靠性

以海尔为代表的诸多国内家电企业都通过了ISO9001质量体系认证，该认证是指

A、质量管理和质量体系要素——指南
B、质量体系——设计/开发、生产、安装和服务质量保证模式
C、质量体系——生产和安装的质量保证模式
D、质量体系——最终检验和试验的质量保证模式

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